Zahlung & Versand
Es gelten die folgenden Bedingungen für die Lieferung von Waren sowie für die Zahlungsarten in unserem Online-Shop.
Versandbedingungen & Logistikpartner
Der Versand erfolgt standardmäßig und klimafreundlich mit unserem Logistikpartner DHL.
- Liefergebiete: Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) sowie nach Österreich.
- Inselversand: Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
- Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung inklusive einer DHL-Sendungsnummer zur Online-Verfolgung Ihres Pakets.
Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
- Standardversand: Versandkostenfrei
- Ausnahme: Palettenlieferungen sind von der Versandkostenfreiheit ausgenommen und werden individuell nach Aufwand berechnet.
Lieferungen nach Österreich:
- Pauschale Versandkosten: 3,90 € pro Bestellung.
Lieferfristen & Zustellung
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:
- Deutschland: 1 – 3 Werktage nach Vertragsschluss bis 8:00 Uhr (bei Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
- Österreich: 3 – 7 Werktage nach Vertragsschluss bis 8.00 Uhr (bei Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Wichtige Hinweise zur Lieferung:
- Sonn- und Feiertage: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
- Sammelsendung: Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Zahlungsbedingungen
Für Ihre Bestellung stehen Ihnen je nach Lieferland folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express – Abwicklung via STRIPE)
- PayPal
- PayPal Express
- Klarna (Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf)
Lieferungen nach Österreich:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express – Abwicklung via STRIPE)
- PayPal
- PayPal Express
- Klarna (sofern von Klarna für den Standort Österreich unterstützt)
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
- Zahlung per Kreditkarte: Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar mit Abschluss des Vertrages.
- Kauf auf Rechnung: Bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung (z. B. via Klarna) ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug auszugleichen.
Sie haben Fragen?
Bei Fragen zu Lieferung oder Zahlung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum oder über unser Kontaktformular.